お客様本位の業務運営に基づく取組みを継続し、下記品質指標（KPI)を向上します。
ｷｬｯｼｭﾚｽ化
現金を準備する煩わしさから解放され、盗難や紛失のリスクもなくなります。
現状98.2％ を 目標98.7％
事務照会
保険会社からの事務不備を、ダブルチェックを励行することで、早期の保険証券を届けることができ、お客様の満足度向上につなげます。
現状62.5％ を 目標65.5％
ｽｷﾙｱｯﾌﾟ研修
社員が持っているスキルをより磨いてもらうことで、活躍する場を増やしたり、より成果をあげることで、しあわせにつなげます。
現状2回 を 目標5回
